Thủ tướng Chính phủ vừa
phê duyệt
Đề án thực hiện liên thông các thủ tục hành chính: Đăng ký khai tử, xóa
đăng ký thường trú, hưởng chế độ tử tuất/hỗ trợ chi phí mai táng/hưởng
mai táng phí.
|
Ảnh minh họa |
Đề án nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức, hộ gia đình
trong thực hiện thủ tục hành chính, từng bước nâng cao chất lượng dịch
vụ thuộc các lĩnh vực hộ tịch, cư trú, bảo hiểm xã hội, lao động, thương
binh và xã hội góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước trong các
lĩnh vực này.
Về nguyên tắc giải quyết thủ tục hành
chính, Ủy ban nhân dân cấp xã chịu trách nhiệm về tính hợp lệ của hồ sơ
trong quy trình liên thông. Trường hợp hồ sơ chưa đúng, chưa đủ theo quy
định thì hướng dẫn bằng phiếu (theo mẫu quy định) cụ thể một lần, đầy
đủ để công dân bổ sung, hoàn chỉnh.
Ủy ban nhân dân và Công an cấp xã, Ủy
ban nhân dân và Công an cấp huyện, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội,
Bảo hiểm xã hội cấp tỉnh và cấp huyện, Phòng Lao động - Thương binh và
Xã hội chịu trách nhiệm trong việc giải quyết từng thủ tục hành chính
thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan mình và cùng phối hợp giải quyết
những vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện liên thông các thủ
tục hành chính.
Cá nhân có yêu cầu giải quyết các thủ
tục hành chính: Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, hưởng chế độ tử
tuất/hỗ trợ chi phí mai táng/hưởng mai táng phí có quyền lựa chọn áp
dụng hoặc không áp dụng thực hiện liên thông các thủ tục hành chính này.
Cơ quan tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả
Ủy ban nhân dân cấp xã là đầu mối tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết các thủ tục hành chính liên thông.
Nếu có nhu cầu, người dân đăng ký với Bộ
phận tiếp nhận và trả kết quả hoặc công chức tư pháp - hộ tịch (trường
hợp đăng ký hộ tịch lưu động) việc trả kết quả giải quyết thủ tục hành
chính qua dịch vụ bưu chính công ích, người dân sẽ được nhận kết quả do
cơ quan bưu chính chuyển phát đến tận nhà. Người dân có nhu cầu đăng ký
dịch vụ nhận kết quả tại nhà có trách nhiệm nộp cước phí cho cơ quan bưu
chính. Tùy thuộc tình hình thực tế tại địa phương, cước phí bưu chính
có thể do cơ quan giải quyết thủ tục thanh toán với cơ quan bưu chính.
Trường hợp có nhu cầu thì người nộp hồ
sơ được quyền yêu cầu và được trực tiếp nhận kết quả tại cơ quan có thẩm
quyền giải quyết đối với từng thủ tục hành chính liên thông. Trong
trường hợp người dân có yêu cầu nhận kết quả từng loại thủ tục trên, thì
khi nộp hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thuộc Ủy ban nhân
dân cấp xã trình bày cụ thể để ghi vào phiếu hẹn và trả kết quả theo quy
định.
Trường hợp hồ sơ quá hạn giải quyết, cơ
quan có trách nhiệm phải có văn bản gửi Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả
của Ủy ban nhân cấp xã và văn bản xin lỗi cá nhân, tổ chức của cơ quan
ghi rõ lý do quá hạn và thời hạn trả kết quả. Công chức Bộ phận tiếp
nhận và trả kết quả của Ủy ban nhân dân cấp xã thông báo thời hạn trả
kết quả và chuyển văn bản xin lỗi của cơ quan làm quá hạn giải quyết hồ
sơ cho cá nhân, tổ chức.
Chí Kiên